CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Trang web: https://vatphamquatang.vn

Vatphamquatang.vn cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến tiện lợi với dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và hiệu quả. Dưới đây là chi tiết chính sách giao hàng:

1. Phạm Vi Giao Hàng

  • Vatphamquatang.vn hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc, bao gồm cả khu vực nội thành, ngoại thành và các tỉnh thành khác.

2. Thời Gian Giao Hàng

  • Khu vực nội thành (Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh): 1-2 ngày làm việc.
  • Khu vực ngoại thành và các tỉnh lân cận: 2-5 ngày làm việc.
  • Khu vực khác: 3-7 ngày làm việc, tùy thuộc vào khoảng cách và phương thức vận chuyển.

Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy vào điều kiện thời tiết, ngày lễ hoặc các tình huống bất khả kháng.

3. Phí Giao Hàng

  • Đơn hàng giá trị lớn: Miễn phí giao hàng đối với đơn hàng từ 5 triệu  trở lên giao trong các quận nội thành TPHCM.
  • Đơn hàng thông thường: Phí giao hàng sẽ được tính theo khu vực và trọng lượng sản phẩm, thông báo cụ thể khi đặt hàng.

4. Quy Trình Giao Hàng

  • Xác nhận đơn hàng: Sau khi đặt hàng, đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ qua điện thoại hoặc email để xác nhận thông tin.
  • Giao hàng: Sản phẩm được đóng gói cẩn thận và giao đến địa chỉ khách hàng cung cấp.
  • Nhận hàng: Khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi nhận và thanh toán (nếu chọn phương thức COD).

5. Chính Sách Hỗ Trợ Giao Hàng

  • Thay đổi địa chỉ giao hàng: Liên hệ hotline để cập nhật địa chỉ trước khi đơn hàng được giao.
  • Kiểm tra hàng hóa: Khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng. Nếu phát hiện sản phẩm hư hỏng hoặc không đúng đơn đặt hàng, vui lòng báo ngay cho nhân viên giao hàng hoặc liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

6. Lưu Ý Khi Nhận Hàng

  • Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi ký nhận.
  • Nếu sản phẩm bị lỗi, hỏng hoặc không đúng như đặt hàng, Quý khách cần liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline: 0825772525 hoặc email: vatphamquatang.vn@gmail.com.
  • Sau khi nhận hàng thành công, mọi khiếu nại liên quan đến tình trạng hàng hóa có thể không được giải quyết.

7. Trách Nhiệm Của Vatphamquatang.vn

  • Đảm bảo giao hàng đúng sản phẩm, đúng thời gian và địa chỉ đã cam kết.
  • Chịu trách nhiệm nếu sản phẩm bị hư hỏng, thất lạc trong quá trình vận chuyển.

8. Trách Nhiệm Của Khách Hàng

  • Cung cấp địa chỉ nhận hàng chính xác, đầy đủ thông tin liên hệ.
  • Sẵn sàng nhận hàng theo thời gian đã hẹn và thanh toán (nếu chọn COD).

Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách giao hàng, vui lòng liên hệ:

  • Hotline: 0825772525
  • Email: vatphamquatang.vn@gmail.com

Vatphamquatang.vn luôn sẵn sàng phục vụ và mang đến sự hài lòng cho Quý khách!