CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG

Trang web: https://vatphamquatang.vn

Chào mừng Quý khách đến với website Vatphamquatang.vn. Để đảm bảo quyền lợi và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, chúng tôi xin đưa ra các chính sách và quy định sử dụng dịch vụ như sau:

1. Quyền và Trách Nhiệm của Người Sử Dụng

  • Quý khách cần cung cấp thông tin cá nhân chính xác khi mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ trên website.
  • Không được sử dụng website để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật, gây hại đến quyền lợi của Vatphamquatang.vn hoặc bên thứ ba.
  • Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu (nếu có).

2. Quyền và Trách Nhiệm của Vatphamquatang.vn

  • Đảm bảo cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ minh bạch, chính xác.
  • Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, không tiết lộ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý từ khách hàng, ngoại trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.
  • Vatphamquatang.vn có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc vi phạm quy định.

3. Chính Sách Bán Hàng

  • Giá sản phẩm: Được công khai trên website và có thể thay đổi mà không cần báo trước.
  • Đặt hàng: Sau khi đặt hàng, Quý khách sẽ nhận được email hoặc cuộc gọi xác nhận.
  • Thanh toán: Hỗ trợ thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng hoặc tiền mặt khi nhận hàng (COD).

4. Chính Sách Giao Hàng

  • Phạm vi giao hàng: Toàn quốc.
  • Thời gian giao hàng: 2-7 ngày tùy khu vực.
  • Phí giao hàng: Tính theo khu vực và tổng giá trị đơn hàng, sẽ thông báo khi đặt hàng.

5. Chính Sách Đổi Trả

  • Điều kiện đổi trả: Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, sai mẫu mã, hoặc không đúng với mô tả.
  • Thời gian đổi trả: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
  • Quy trình đổi trả: Liên hệ hotline hoặc email để được hướng dẫn chi tiết.

6. Chính Sách Bảo Hành

  • Sản phẩm có lỗi kỹ thuật hoặc lỗi sản xuất sẽ được bảo hành theo chính sách đã công bố.
  • Xem thêm tại mục Chính Sách Bảo Hành trên website.

7. Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

  • Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
  • Mọi thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành, chăm sóc khách hàng, và không tiết lộ cho bên thứ ba.

8. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

  • Mọi nội dung trên website, bao gồm hình ảnh, bài viết, logo, thiết kế thuộc sở hữu của Vatphamquatang.vn và được bảo vệ bởi pháp luật.
  • Nghiêm cấm sao chép, sử dụng lại nội dung trên website mà không có sự đồng ý từ chúng tôi.

9. Điều Khoản Sửa Đổi

Vatphamquatang.vn có quyền thay đổi, bổ sung các chính sách và quy định bất cứ lúc nào. Nội dung cập nhật sẽ được thông báo trên website và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.

10. Liên Hệ Hỗ Trợ

  • Hotline: [Số điện thoại]
  • Email: [Email hỗ trợ]
  • Địa chỉ: [Địa chỉ công ty]

Chúng tôi rất mong nhận được sự ủng hộ và góp ý từ Quý khách để ngày càng hoàn thiện dịch vụ!